職場において大切なのはチームワーク

職場においてチームワークを構築することは、非常に大切なことです。

チームワークとは、互いの弱点を補完し、助け合うことによって、個人だけでは達成することができない仕事や目標を組織で達成することを言います。

かつての仕事でもチームワークは重要でしたが、現代の仕事ではよりその重要度が増しています。その理由は、現代の仕事はかつての業務より高度化していることが挙げられます。技術の進歩に伴い、業務上生じる課題を専門家一人で解決できる範囲を超えることも増えています。しかし、今では様々な分野の専門家が集まり、チームワークで解決することが可能です。また、インターネット技術が普及したことにより、情報のリアルタイム化やグローバル化も進んでいます。情報がリアルタイム、グローバルになったことによってビジネスの状況も目覚ましく変化しますが、これもチームワークによって、現状構築している業務体制をさらに最適化し、解決に向けて働きかけることが可能です。

チームワークは人が集まれば自然と生まれるものではありません。チームワークを構築するための働きかけが必要です。チームワークを構築するためのポイントの一つは、チーム全体で共通目標を掲げること。二つ目は、チーム外との明確な境界をつくり、適度な依存関係を作ることになります。三つ目は、協調性を意識してコミュニケーションをとり、メンバー全員が対等に意見を言えるようにすることです。このほか、多様性を尊重し、受け入れる体制をとることも必要と言えます。