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■ 店舗情報

ショップ名 OTOE Brand
販売業者 株式会社 音と絵
販売責任者 北岡 直哉
所在地 156-0041 東京都 世田谷区 大原 1-13-10
電話番号 03-5738-8878
FAX番号 03-4496-4770
メールアドレス contact@otoe.info
ホームページ http://otoebrand.info/
取扱商品 T-Shirts
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、
TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料(324円)、
銀行振込手数料は原則として
お客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 注文日より1〜3営業日以内(土日、祝日を除く)に発送いたします。

商品が受け取れなかった場合
お荷物のお受取可能期間は、原則として当社発送日から7日以内となります。
ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取ください。
不在通知に記載の期日までにご連絡いただけない場合、また住所不明の場合、商品は一旦弊社へ返送されます。
返送された商品の弊社への返送料、さらに再配達送料はお客様ご負担となります。
なお、やむを得ない事情により商品のお受け取りがいただけない場合は、再発送をさせていただきますので事前に contact@otoe.infoまでご連絡をお願いいたします。
※理由によっては、再発送をお断りさせていただく場合もございます。
※再発送の際の日時指定はできません。
代引商品のお客様都合による受取辞退は、重大な規約違反となり固くお断りしております。
受取拒否とみなされ弊社からの連絡にもご回答いただけない場合、
弊サイトの使用禁止措置および法的措置による返送料を含めた商品代金請求措置を取らせていただくことがございますのでご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 お客様のご都合による返品は原則、
お受けしておりません。
初期不良、発送商品間違いの場合、
到着後7日以内に必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。

配送などで不備があった場合は
商品到着後7日以内に弊社にご連絡のうえ、
送料着払いにてご返品後、弊社にて確認の上、
良品と交換もしくは返金致します。
到着後7日以上経った商品の返品、
交換は出来かねますのでご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は
当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:商品到着後7日以内
コンビニ払:商品到着後、7日以内